Das nordend.cloud ag Backup Portal gibt Ihnen sicheren Zugriff auf die täglichen Backups Ihrer FileMaker-Server. Sie sehen alle Server, für die Ihnen Zugriff gewährt wurde, und können einzelne Backup-Dateien herunterladen.
Wie kann ich mich registrieren?
Kunden der nordend.cloud ag können ein Konto für diesen Service bei unserem Support anfordern.
Wie melde ich mich an?
Sie benötigen kein Passwort. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und Sie erhalten einen Login-Link, der 15 Minuten gültig ist.
Wer hat Zugriff auf meine Backups?
Nur Benutzer, denen für den jeweiligen Server ausdrücklich Zugriff gewährt wurde, können die Backups sehen und herunterladen.
Was bedeutet "archiviert"?
Ältere Backups werden zur Kosteneinsparung in einem Archivspeicher abgelegt. Der Download dieser Archivbackups muss bei unserem Support per E-Mail angefordert werden. Kosten: ab CHF 250.-
Was kostet ein Download?
Downloads verursachen Kosten pro GB, die vor jedem Download als Schätzung angezeigt und bestätigt werden müssen. Diese Zusatzkosten werden gesondert in Rechnung gestellt.
An wen wende ich mich bei Fragen?
Für Fragen wenden Sie sich an unseren Support per E-Mail an support@nordend.cloud oder telefonisch über +41 44 406 12 92.
